“Es el acto o la consecuencia de automatizar, la conversión
de un movimiento corporal o de un acto mental en un acto automático o
involuntario, es un sistema donde se transfieren tareas de producción,
realizadas habitualmente por operadores humanos a un conjunto de elementos
tecnológicos.”
La automatización tiene su origen en la
pre-historia, con el desarrollo de máquinas simples, que minimizaban el
esfuerzo humano. Posteriormente el uso de la automatización devino en el uso de
mecanismos de relojería, lo que denomino autómatas, o sea repetición de
acciones; y en la actualidad la robótica y la informática dieron paso al
incremento de la automatización, un ejemplo de ello es en los sectores
industriales, donde se utilizan máquinas que permiten automatizar los procesos.
Entre las ventajas que ofrece la
automatización podemos mencionar, el ahorro de tiempo, precisión en el
desarrollo de tareas complejas, mejora y aumento de la producción, y ayuda para
mejorar la seguridad de los empleados.
Actualmente en el orden social, la
automatización parece atentar contra la fuente laboral del ser humano, se hace
más que necesario admitir que ésta requiere siempre algún tipo de control o
supervisión por parte del ser humano.
Existen diversos tipos de
automatización, entre algunos de ellos podemos mencionar: el on/off, que se
destaca por su sencillez; el computacional, llamado así porque computadoras son
las encargadas de acometer distintas tareas de control y gestión; el
secuencial, que se sustenta en lo que son los algoritmos que tienen lugar de
forma secuencial.
Este tipo de tecnologías que vinieron sin dudas para quedarse
en nuestro cotidiano vivir, como cualquier otro sistema tiene el fin de ayudar
a la humanidad en las diversas actividades que desarrolla, el avance
vertiginoso de la automatización como la de otras tecnologías enciende
ineludiblemente una alarma respecto al aspecto laboral del ciudadano común. A
tal punto que varios científicos han advertido el peligro de avanzar demasiado
lejos en la inteligencia artificial.
Los
avances en los desarrollos técnicos en hardware y software de computadora, ha
permitido introducir la automatización en prácticamente todos los aspectos de los
sistemas humanos. Esta ciencia no solo
reemplaza la materia física, sino que provoca cambios en las actividades
desarrolladas por los seres humanos.
Lo que
se evidencia es una automatización que se ha ido perfeccionando y mejorando con
el paso de los años hasta convertirse en tecnologías inteligentes y
autosuficientes a través de sistemas y equipos tecnológicos.
La
automatización llama la atención pública por los beneficios económicos que puede
proporcionar, o al menos los que se percibe. Ha liberado a los humanos de
muchas actividades, especialmente aquellas que requieren de mucho tiempo y
esfuerzo físico. Ahora es posible hacer que el trabajo humano sea más productivo,
lo que aumenta la demanda de trabajo.
La interacción
entre la máquina y la ventaja comparativa del ser humano permite que las
computadoras sustituyan a los trabajadores en la realización de tareas rutinarias
y codificables al tiempo que amplían la ventaja comparativa de los trabajadores
en el suministro de habilidades de resolución de problemas, adaptabilidad y
creatividad, que en ningún momento pueden o al menos hasta ahora no han logrado
ser sustituidas por el ser humano.
Estas funciones cognitivas como la toma de
decisiones, la planificación y el pensamiento creativo son las que la
automatización no ha podido reemplazar.
El impacto
del cambio tecnológico en algunas organizaciones productivas contemporáneas ha
sido más nocivo que benéfico para algunos grupos sociales, y esto porque las
computadoras, y con ello las redes de informática, han permitido el desarrollo
de nuevos tipos de relaciones y capacidades, no siempre aplicadas con
responsabilidad. Además, señala que el impacto tecnológico en automatización de
los procesos de trabajo es inevitable, por tanto, los altos mandos tienen que
tener la capacidad de reconfigurar su modo de hacer gestión. La automatización
avanza rápidamente, y los desafíos para sustituir trabajadores por máquinas en
tareas que requieren flexibilidad, juicio y sentido común siguen siendo muchas,
considerando que, en muchos casos, las máquinas sustituyen y complementan el
trabajo humano.
El análisis
de la relación entre la automatización y la utilidad de los sistemas de
información, manifiestan que un sistema puede tener dos roles, el primero es
producir información (informatizar) y el segundo, automatizar actividades
reemplazando a las personas, y ambos casos aplica para cualquier ámbito de la
organización, aunque añaden que por el impacto de la tecnología el que
mayormente ha crecido es el primero. La transformación digital de la mano de la
automatización está transformando los sistemas organizativos de las empresas,
los convierte en más eficientes y dinámicos. Una de las principales razones por
las que se automatiza los procesos en una organización es para reducir la
posibilidad del error humano, al reducir la alta carga de trabajo físico y
mental que se demanda.
Las posibilidades de comunicación y conexión entre las
personas con los avances tecnológicos se han multiplicado a una velocidad
inimaginable, y a su vez es un gran avance que se ha dado a través de los años para el mundo entero, con sus ventajas y desventajas, ha sido un avance en la tecnología y el canal para abrir muchas puertas de oportunidades de progreso.
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